Kaartverkoop
Voor alle concerten en evenementen in het Muziekcentrum van de Omroep (MCO) kunt u rechtstreeks tickets kopen via de agenda op onze website. Tijdens kantooruren en vanaf één uur voor aanvang van het betreffende evenement zijn kaarten eveneens te verkrijgen aan de balie in de entreehal van het MCO.
Online tickets kopen
De stappen in het kort:
- Blader door de concertagenda van het MCO
- Klik op ‘meer informatie’ bij het evenement van uw keuze
- Ga naar het rode vakje en klik op + voor het gewenste aantal kaarten in de van toepassing zijnde categorie
Uw bestelling wordt automatisch in het winkelwagentje geplaatst.
Wilt u nog verder kijken? Klik op ‘Terug naar overzicht’, selecteer desgewenst nog een evenement en herhaal de stappen 2 en 3.
Uw bestelling afronden:
- Klik op de button ‘naar winkelwagen’
- Controleer in het volgende scherm uw bestelling en wijzig met + of –
- Klik vervolgens op ‘Plaats bestelling’
- Heeft u een account bij het MCO, vul uw klantgegevens (e-mail en wachtwoord) in en klik op inloggen; zo niet, ga naar ‘nieuwe bezoeker’ en maak een account aan, óf:
- Heeft u géén account bij het MCO en wilt u deze ook niet aanmaken, vul bij stap 7 alleen uw e-mailadres in en kies ‘Verder zonder inloggen’
- Kies tenslotte de betaalmethode c.q. uw bank. U wordt doorgeleid naar de betaalpagina en u kunt uw aankoop voltooien.
U rekent uw online bestelde kaarten bij het MCO altijd direct veilig af met iDeal. Nadat u heeft afgerekend, krijgt u een melding of de koop is gelukt. De tickets vindt u (als link) direct in uw mailbox. Bewaar deze mail goed en stuur deze, om misbruik te voorkomen, nooit door!
U dient uw ticket zelf te printen of op uw smartphone mee te nemen; bij de entree van het concert scannen we de barcode op uw ticket of op uw telefoon. U kunt daarna direct doorlopen.
N.B. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt in ons eigen klantenbestand. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Uw inloggegevens beheren:
Klik op het avatar-icoontje rechts van ‘Winkelwagen’ geheel boven op uw scherm. Gegevens als naam en e-mailadres, waarmee u bij ons bent geregistreerd, worden getoond. Eventuele wijzigingen kunt u hier aangeven. U kunt hier uw wachtwoord wijzigen of een nieuw wachtwoord aanvragen. Via deze knop kunt u ook direct inloggen om kaarten of andere producten te bestellen.
Kassa
Kaartverkoop voor de concerten kan ook bij de balie in de entreehal van het MCO, van maandag t/m vrijdag, tijdens kantooruren. Ook een uur voor aanvang van een evenement is er mogelijkheid om kaarten te kopen in het MCO, tenzij anders aangegeven.
Let op: U kunt alleen met PIN betalen en dus niet met contant geld.
Bij voorstellingen gaat de kassa weer dicht direct na aanvang van de voorstelling. Zorg dus dat u op tijd bent.
Let op!
- Eenmaal gekochte tickets worden niet retour genomen. Alleen bij afgelaste concerten/evenementen kunt u om restitutie verzoeken.
- De kosten voor een ticket in de voorverkoop of aan de deur zijn over het algemeen gelijk, tenzij anders is aangegeven.
Geen tickets ontvangen?
Heeft u geen tickets ontvangen? Staan ze wellicht in uw map met ongewenste email?
Toch kwijt? Neem dan contact met ons op.
CONTACT